咨詢階段與客戶溝通具體了解客戶的需求后結合客戶文件和專業譯員、資深校對、項目經理溝通確認后給到客戶最佳方案，避免急件翻譯客戶的長時間等待。 確認方案后，客戶經理根據客戶需求，分配任務到管理系統及全球的資源中心，在整個過程都會監督跟進項目進展，即便是急件也能在規定時間內保質保量的完成，達到時間和質量共贏。 博譯提供質量終身免費質保服務，凡是委托我們翻譯的文件，如客戶對質量有任何疑問，我們隨時免費解答，讓客戶放心。
在滿足國內客戶需求的基礎上真正實現了靈活的時間制度，同時可以分配好海外任務；我們為長期客戶提供了專屬客戶經理，全程負責并解決客戶的需求，避免出現問題后無人，延時處理等現象； 客戶對譯文有任何的疑問，確保第一時間得以解決，并對所有客戶文件分類保存，如果任何質量問題，我們承諾服務電話24小時響應，提供質保服務。 簽訂長期協議的客戶，年翻譯量累積達到固定字數，可以享受我司提供會員全年福利，我們會根據稿件情況給予免費升級速譯服務2次。
